住宅メンテナンスの現場やSNS、知恵袋などのコミュニティでは、日夜「風呂床の黒ずみ」に頭を悩ませる生活者の切実な声が飛び交っています。編集部が収集した一次情報やハウスクリーニング現場の証言からは、多くの人が共通の落とし穴に嵌まっている実態が浮かび上がってきました。
「新築マンションに入居して3年、ある日突然床の溝が全体的に薄黒くなっていることに気づいた。メラミンスポンジや硬いデッキブラシで全体重をかけてゴシゴシ擦ったが、溝の奥に入り込んだ黒ずみだけがどうしても取れず、逆に床のツヤがなくなって余計に汚れやすくなった」（30代女性・分譲マンション在住）
こうした声にある「力任せのブラッシング」は、現場の清掃技術者からも最も避けるべき行為として指摘されています。現代の浴室床は水はけを良くするために数ミリ単位の精緻な溝が施されており、研磨剤入りのタワシや硬質ブラシで擦ると床表面のコーティングや微細パターンを微小に削り取ってしまいます。できた目に見えない無数の傷の中に汚れが入り込み、以前よりも強固な黒ずみが定着する悪循環に陥るケースが後を絶ちません。
さらに見過ごせないのが、賃貸住宅における退去時の原状回復トラブルです。国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」において、通常の生活による損耗や経年劣化は家主側の負担とされています。しかし、浴室の黒ずみを「通常の手入れを怠ったことによる著しい汚損（善管注意義務違反）」と判断された場合、借主側に特殊清掃費や床材張り替え費用として数万円から十数万円単位の請求が課される事例が報告されています。「退去立ち会いで指摘され、敷金から多額のクリーニング費用を差し引かれた」というトラブルを防ぐためにも、床の異変には早急なリセット処置が求められます。
