学生生活のリアルな実態を検証すべく、SNSや学生間のコミュニティで交わされる声を調査すると、キャンパスごとの物理的な環境とデジタルツールの併用に関する悩みが多く見受けられます。
文系学部が集約される跡見学園女子大学文京キャンパスでは、都心型キャンパスならではの移動の合間における「スマホ完結型」のアクセスが主流です。一方、広大な敷地を持つ跡見学園女子大学新座キャンパスでは、教室間の移動距離や特定の講義棟における学内Wi-Fiの電波干渉によって、「ポータル接続中に回線が瞬断し、入力内容が消失した」という痛切な声が寄せられています。
「朝、東武東上線や丸ノ内線の車内で跡見学園女子大学休講情報を確認しようとしても、ページ読み込みが終わらず焦った」「休講だと思ってキャンパスに行ったら、ポータル掲示板ではなく学内メール（Gmail）側だけに緊急連絡が入っていた」といった証言は、情報伝達経路の複線化による混乱を象徴しています。システム側の安定性だけでなく、受け手側の確認ルーティンにも一定の工夫が必要であることが現場の生々しい実態から浮き彫りになっています。
