Q1：テイクアウト時の保冷剤や持ち歩き時間はどのくらいですか？
A1：店頭購入時は基本的に保冷剤を付けてもらえます。持ち歩き時間の目安は約1〜2時間程度です。長時間の移動になる場合は、保冷バッグの持参や配送サービスの利用をおすすめします。
Q2：賞味期限は冷凍保存で延ばすことができますか？
A2：シルクプリン特有のなめらかな舌触りと風味が損なわれてしまうため、冷凍保存は推奨されていません。必ず10℃以下の冷蔵庫で保管し、記載の消費期限内にお召し上がりください。
Q3：手土産用の熨斗（のし）やメッセージカードは付けられますか？
A3：公式通販や一部の店舗では、お中元・お歳暮・内祝いなどに合わせた熨斗対応やギフトラッピングが用意されています。注文時や店頭スタッフへの確認で柔軟に対応してもらえます。
