Q1：紹介状を持たずに当日直接行っても診察してもらえますか？
A1：受診自体は可能ですが、診療費とは別に選定療養費（7,700円税込）の支払いが必要となります。また、一部の診療科は完全紹介予約制を採用しているため、事前に電話で受診可能か確認することをおすすめします。
Q2：予約の変更をしたいのですが、どこに電話すればよいですか？
A2：星総合病院の代表番号（024-983-5511）にお電話いただき、「予約変更」の旨をお伝えください。各科外来への取次ぎは、混雑緩和のため平日14:00〜16:30の間にかけるのがスムーズです。
Q3：夜間や休日に子どもが急病になった場合、診てもらえますか？
A3：星総合病院では24時間体制で救急外来（ER）を運用しており、小児救急にも対応しています。ただし、当日の当直医の専門分野や郡山市の輪番体制によって対応手順が異なる場合があるため、来院前に必ず電話で症状を伝えて受け入れ可否をご確認ください。
Q4：面会に行く際、事前の予約は必要ですか？
A4：感染症対策のレベルによって事前予約が必要な病棟と、時間内であれば受付票記入のみで面会可能な病棟があります。最新の面会ルールは変動するため、来院当日に病院窓口または電話にてご確認ください。
