Q1：通常のテーブル席を1名や2名で事前予約することはできますか？
A1：一般のテーブル席の事前予約は受け付けていません。少人数で利用する場合は、当日店頭の発券機で整理券を取得して来店するシステムとなります。混雑を避けるなら、開店直後（10時30分〜11時頃）や、昼のピークを過ぎた14時〜16時前後のアイドルタイムを狙うのが効果的です。
Q2：韓国や台湾など海外からの旅行者が多いと聞きますが、店内は外国語に対応していますか？
A2：多言語に対応しています。近年は韓国の観光客が「요 시즈카 우나기 야」の呼称で多数訪れることもあり、英語や韓国語、中国語が併記されたメニュー表が完備されています。スタッフの案内も洗練されているため、海外からのゲストを案内する際にも安心です。
Q3：うな重とうなぎ丼の違いは何ですか？
A3：大きな違いは配膳の仕方にあります。うなぎ丼はご飯の上に蒲焼きがのった状態で提供されますが、うな重はご飯とうなぎが別の重箱に分けられ、専用のタレ皿が付いてきます。自分のペースでタレをつけながら、焼き立ての香ばしさと身の締まりをダイレクトに堪能したい方には「うな重」が推奨されます。
