旅先や乗車当日に直面しがちなトラブルについても触れておこう。「学割証を自宅に忘れてきてしまった」「乗車当日に思い立って学割で買いたい」といった場合、結論から言うと学割の適用は不可能だ。学割は購入時に学割証を回収(またはデジタル認証)することで成立するため、後から提示して返金を受けるといった例外規定は一切存在しない。
もし学割証を忘れた場合は、諦めて通常のきっぷを購入するか、スマートEXやえきねっとの直前割引(早特商品など)を探す方が現実的だ。また、学割で買った乗車券の変更手続きは、有効期間内かつ指定列車の発車前であれば1回に限り無償で変更ができる。万が一、列車に乗り遅れた場合でも、当日の後続列車の自由席であればそのまま乗車可能だ。トラブルが発生しても慌てず、改札係員や駅スタッフに状況を伝えて指示を仰ごう。 (出典: 学割 新幹線 買い方(Yahoo!ニュース))
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