地域住民やビジネスパーソンの間で特に関心が高いのが、「しずぎん本部タワー見学はできるのか」「一般開放されていて中に入れるのか」という疑問です。金融機関の中枢拠点であるという性質上、顧客の個人情報や高度なセキュリティエリアを多数抱えているため、オフィスフロアや社員食堂への日常的な一般立ち入りは原則不可となっています。
ただし、完全に閉ざされた施設ではありません。タワー1階のエントランス周辺や敷地内の公開空地（プラザ）は地域に開かれており、季節のイルミネーションや地域協賛イベントの会場として親しまれています。また、就職活動生向けのインターンシップや採用ツアー、地域の子どもたちを招いた金融教育イベント、一部の公開セミナーなどでは、厳重な管理のもとで内部施設の一部が公開されるケースがあります。社員食堂（カフェテリア）は富士山や駿河湾を望む絶景スポットとして知られていますが、こちらは原則として行員専用の厚生施設となっています。
