熱心なファンの間で話題に上る一方、インターネット掲示板や検索窓では原田製麺の噂の真相を巡っていくつかの憶測が飛び交っています。本誌編集部が現地関係者の証言と公開情報を基に検証した結果、実態とネットの噂には明確なギャップが存在することが判明しました。
第一の噂は「一般人への直売を終了したのではないか」という説です。結論から言えば、これは完全な誤解です。卸先への配送が立て込む時間帯や、製造ラインのメンテナンス日に飛び込みで訪れた一般客が購入できなかった体験談が、尾ひれをつけて「直売廃止」として伝播してしまったのが実情です。工場の稼働スケジュールを理解し、午前中の落ち着いた時間帯に訪問すれば、現在も暖かく直売に応じてくれます。
第二の噂は「全国向けの通販はあるのか」という疑問です。大手ECモール（楽天市場やAmazon）で自社直営の公式ショップを展開しているわけではないため、「通販非対応」と判断されがちです。しかし、実際には電話やFAXによる地方発送の相談窓口が設けられており、遠方の元常連客や飲食店向けに個別対応が行われています。さらに、原田製麺の麺を採用している広島の有名ラーメン店やお好み焼き店が展開する「コラボお取り寄せセット」を通じて、実質的に全国からその味を取り寄せることが可能です。
