日本郵便が提供する配送サービスの中で、受取人が配達時に送料を支払う着払いに対応しているサービスは限定されています。何でも着払いで送れるわけではないため、まずは対象となるサービスを正確に把握しておく必要があります。
着払いが利用できる主要なサービスは、以下の3つです。
- ゆうパック:縦・横・高さの合計が170cm以内、重さ25kg(重量ゆうパックは30kg)までの一般荷物を送る基幹サービス。
- ゆうパケット:3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重さ1kg以内の小型荷物・衣類・小物向けサービス。
- ゆうメール:1kgまでの冊子状の印刷物(本、雑誌、カタログ、書類など)や電磁的記録媒体(CD、DVDなど)に特化したサービス。
ここで注意しなければならないのは、定形郵便や定形外郵便、レターパック、スマートレターなどは着払いに対応していないという点です。定形外郵便の荷物を着払いで送りたい場合は、自動的にゆうパックやゆうパケットへ配送種別を変更して手続きを進める必要があります。