Q1：商業施設（パルコヤ上野）の開店前や閉店後に映画館へ入るにはどうすればいいですか？
A1：パルコヤ上野の営業時間外（朝10時前、夜20時以降）は、商業施設側の入口が施錠されています。ビル外側の中央通り側（または仲御徒町駅側）にある「シネマ専用エレベーター」をご利用いただくことで、7階の劇場ロビーへ直接上がることができます。
Q2：車やバイクで行く場合、提携駐車場や割引サービスはありますか？
A2：パルコヤ上野が提携している「上野パーキングセンター」等の指定駐車場を利用した場合、映画鑑賞料金に応じた駐車料金の割引優待が適用されます。駐車券を7階の劇場チケットカウンターへご提示ください（※適用条件や割引時間の詳細はパルコヤ公式サイトにてご確認ください）。
Q3：売店（コンセッション）のみの利用やグッズ購入は入場チケットがなくても可能ですか？
A3：はい、可能です。7階のロビーフロア、グッズ売り場、飲食売店は入場ゲートの外側に位置しているため、当日の鑑賞チケットをお持ちでない方でも映画パンフレットや限定グッズ、ポップコーンなどを購入できます。
