騒動から時間を経た現在、現地の横浜磯子店を実際に訪れると、カウンター越しに見えるキッチンスペースは整理整頓が行き届き、スタッフが手袋の着用と定期的なアルコール手指消毒を義務づけられた手順通りに黙々とこなす姿が確認できます。オープンキッチン構造の強みを活かし、外からも調理工程がクリアに見通せる構造が、かつてのような死角を生ませない抑止力として機能しています。
地元住民やリピーターの口コミを検証すると、事件直後は注文を控えていた層も、徐々に戻りつつある実態が浮かび上がります。
「事件を知った時はさすがにゾッとして半年ほど注文をやめていた。ただ、子どもがピザを食べたがるので久しぶりに店頭受け取りに行ったら、店員さんの挨拶も接客も以前よりずっと丁寧になっていて、厨房もピカピカだった。今は安心してリピートしている」（磯子区在住・40代主婦）
「深夜のデリバリーで何度か頼んでいるが、配達スタッフの身だしなみや受け渡しの所作も非常にきちんとしている。あれだけ大問題になった店だからこそ、今は他のどこのチェーン店よりも衛生の目線が厳しいはず」（周辺勤務・30代会社員）
このように、失墜した信用をゼロから地道に積み直す現場スタッフの真摯な労働姿勢が、地域の顧客を再び呼び戻す最大の原動力となっています。
