Q1:登録したパスワードもメールアドレスも完全に忘れました。復旧できますか?
A1:連携していた外部SNS(LINE、Google、Apple ID等)があれば、そちらを経由して即座にログイン可能です。すべての連絡手段を喪失している場合は、アプリのログイン画面にある「フィードバック」からアカウントのユーザー名と過去の本人確認情報を添えて公式サポートへアカウント復旧を申請してください。
Q2:TikTokウェブ版やブラウザ版から動画を見ると、投稿者に足跡は残りますか?
A2:ログインしていない状態(未ログイン)でブラウザから視聴する場合、足跡や視聴履歴が投稿者に通知されることは一切ありません。完全に匿名での閲覧が可能です。
Q3:TikTok Liteと通常版TikTokのアカウントは共通でログインできますか?
A3:はい、同一のアカウント情報(メールアドレス、電話番号、SNS連携)を使って相互にログイン可能です。ただし、新規ユーザー限定のポイント進呈キャンペーンなどを利用する場合は、事前の連携手順や規約条件に注意が必要です。
Q4:機種変更をする際、事前にやっておくべき引き継ぎ準備は何ですか?
A4:旧端末が手元にあるうちに、「設定とプライバシー」>「アカウント」から、現在有効な電話番号とメールアドレスが正しく登録されているか確認し、パスワードの再設定を行っておくことが最も安全な引き継ぎ方法です。