エキサイトウーマン評判を探るべく、SNS（旧Twitter・X）や知恵袋、女性向けオンライン掲示板に投稿された利用者の生の声とネットの反応・口コミを検証すると、読者の心理は大きく二極化しています。
肯定的な評価として圧倒的に多いのは、「孤独な悩みの可視化と共感」です。地方都市在住の30代主婦は、SNS上の手記で次のように心情を吐露しています。
「密室の育児で孤立していたとき、モラハラ夫に言い返せない主人公の葛藤を読んで『私だけじゃなかったんだ』と涙が止まらなかった。コメント欄に集まる他の読者の励ましや怒りの声を読むだけで、真っ暗な部屋から救われた気持ちになった」
一方で、手放しの絶賛ばかりではありません。批判的な意見として目立つのは、「サムネイルやタイトルの煽りが強すぎて精神的に削られる」「悪役の行動があまりにも理不尽で胸焼けがする」という、コンテンツの劇薬性に対する戸惑いです。特に、トラブルが解決するまでのエピソードが長期間にわたる連載では、「早く制裁してスカッとさせてほしいのに、主人公が耐え続ける描写が長くてストレスが溜まる」といった声も散見されます。
つまり、エキサイトウーマンのコンテンツは、安全な日常から一歩足を踏み入れて感情のデトックスを得られる「特効薬」であると同時に、心身のコンディションによっては読者自身を疲弊させる「毒」にもなり得るという二面性を併せ持っています。
