「ネット予約ができるから待たずに診てもらえる」という思い込みは、受診時に最も大きなストレスを生む原因となります。下総中山駅周辺の医療機関で導入されている予約システムの大半は「時間指定予約」ではなく、「当日順番受付システム」です。この二つの違いを理解していないと、現場で長時間の足止めを食らうことになります。
時間指定予約であれば指定された時間に行けば速やかに案内されますが、当日順番受付は「当日の朝にオンラインで整理券を引く」形式に過ぎません。急患対応や処置・小手術の発生により、1人あたりの診察時間が延びれば、呼び出し目安時間は平気で30分以上ずれていきます。「船橋市・市川市で皮膚科の当日予約が可能」と謳われていても、それはあくまで順番取りの権利を得ただけであり、待合室や周辺施設での待機時間をゼロにするものではありません。
もう一つの根深い誤解が、「口コミ点数が低いクリニック＝ヤブ医者」という短絡的な評価です。皮膚科領域の低評価レビューを精査すると、「ステロイドを処方された」「薬局の待ち時間が長かった」「医師の物言いが淡々としていた」といった、治療効果そのものとは無関係な不満が点数を押し下げているケースが多々あります。特にステロイド外用薬に対する偏見から生じる不信感は根強く、ガイドラインに沿った標準治療を忠実に実践している誠実な医師ほど、安易な患者受けを狙わないためにネット上で理不尽な酷評を受けるという逆転現象すら生じています。
