Q1：雨の日でも濡れずにニューエラ新宿へ行けますか？
A1：はい、JR新宿駅東南口改札を出れば直結しているため、ほぼ雨に濡れることなく入館できます。地下鉄各線（丸ノ内線・副都心線・新宿線）からも地下通路経由でJR東南口方面へアクセス可能です。
Q2：他店やネットで買ったニューエラのキャップを持ち込んで刺繍してもらえますか？
A2：原則として、刺繍サービスは店舗内で当日購入した対象キャップのみが対象となります。持ち込み品への加工は受け付けていないため、刺繍を入れたい場合は店頭で新品のキャップを選定・購入してください。
Q3：新宿店でキャップの型崩れやシワを直してもらうことはできますか？
A3：直営店には専用のスチームマシン（キャップ用スチーマー）が設置されている場合があり、スタッフへ相談することでクラウンのシワ伸ばしや簡単なシェイプ調整のアドバイスを受けることが可能です。購入時のフィッティングと合わせて相談してみてください。
