SNSはもはや単なる交流の場ではなく、Z世代を中心に「検索エンジン」の代替として機能している。これに伴い、デジタルマーケティングの領域でもSNS内の検索最適化（ソーシャルSEO）が最重要課題に浮上した。Google検索に依存しない若年層の行動パターンに対応するためには、ユーザーが検索窓に入力する生の言葉を拾い上げ、タグ構造に落とし込む作業が不可欠だ。
効果的なソーシャルメディア・マーケティングを展開するブランドは、AIを活用してリアルタイムの検索トレンドを追跡している。自社のターゲット層が日常的に使う自然言語と、検索ボリュームの大きいトレンドワードの重なり合うポイントを割り出し、確度の高い流入経路を確保しているのだ。
