みなとみらい地区でメガネの新調やメンテナンスを検討する際、まず把握しておきたいのが正確な位置関係と利用環境です。マークイズみなとみらい オンデーズのフロア場所は、みなとみらい線「みなとみらい駅」の改札口と直結している地下4階（B4F）にあります。改札を出てすぐのフロアに位置しているため、雨天時でも一切濡れることなくアクセスできる動線設計が大きな強みです。
施設全体のスケジュールに準拠するOWNDAYS マークイズみなとみらいの営業時間は、曜日によって一部異なります。ショッピングモールとしての標準運用に沿い、月曜日から木曜日は10:00〜20:00、金・土・日・祝日および祝前日は10:00〜21:00まで営業しています。週末は夜遅くまで開いているため、ディナー帰りや仕事帰りの受け取りにも柔軟に対応できます。
お車で来店される方にとって見逃せないのが、マークイズみなとみらい 提携駐車場 割引の存在です。施設地下駐車場（約900台収容）のほか、近隣のランドマーク駐車場なども利用対象となります。お買い上げ金額に応じた駐車料金の無料サービス（例：2,500円以上で1時間無料、5,000円以上で2時間無料、1万円以上で3時間無料など）が適用されるため、メガネの購入や複数本のレンズ交換を行う際は、会計時に必ず駐車券を提示して認証を受けましょう。
