Q1：スーツケースに鍵をかけて部屋の隅に置いておけば、盗難の心配はありませんか？
A1：国内ホテルでの発生率は極めて低いため、施錠してクローゼット脇などの目立たない場所に配置しておけば、衣類や日用品が盗まれるリスクはほぼ防げます。ただし、スーツケースごと持ち去られる最悪の事態を防ぐためにも、パスポート、現金、貴金属などの高額貴重品は絶対に中へ残さず、身につけて外出するかセーフティボックスへ預けてください。
Q2：連泊中に購入した高額なお土産やブランド品は、部屋に置いて外出しても大丈夫ですか？
A2：高額なブランド品やお土産の紙袋をベッドやテーブルの上にそのまま放置して外出するのは避けてください。万が一の紛失時に宿泊約款上の補償限度額を超える可能性があるだけでなく、清掃スタッフへの無用なプレッシャーにもつながります。必ずスーツケースの中に入れて施錠するか、フロントの貴重品預かりサービスを利用するのが安全です。
Q3：客室清掃を断った（清掃不要にした）場合、ゴミや使用済みタオルの交換はどうすればいいですか？
A3：多くのホテルでは、使用済みタオルとゴミ箱を朝のうちに部屋の外（客室ドアの前）へ出しておくと、回収のうえ新しいタオルセットをドアノブに掛けておいてくれます。ホテルによって「フロントでの手渡し交換」を基本としている施設もあるため、チェックイン時にエコ清掃の運用ルールを確認しておくとスムーズです。
