各種の意識調査データによると、入社後半年以内に約68%以上の新入社員が「思い描いていた理想と現場の現実にギャップを感じた」と回答しています。その多くは能力不足そのものではなく、対人作法や意思疎通のズレから生じています。
典型的な摩擦が起きるのが報連相 コミュニケーションの違いです。学生間のチャット感覚で「了解です」「今向かってます」と断片的に伝えるだけでは、業務は回りません。ビジネスにおける報告・連絡・相談は、相手の時間を奪わず、次の判断を迅速に下させるためのツールです。
「学生時代は要件だけ言えば伝わったが、会社では『結論・理由・具体的状況・次のアクション』をセットで伝えないと激怒された」「教えてもらうのを待っていたら『なぜ自分から聞きに来ないのか』と指導された」という声は、SNSや若手社員のコミュニティでも後を絶ちません。こうした摩擦を未然に防ぐため、企業側も内定者研修 意識改革のプログラムを刷新し、実務直結のケーススタディを強化しています。
