宿泊予約の際は、あか牛のステーキ増量プランや季節限定の特選会席プランなど、多彩なプランから好みに応じて選択できます。全11室と部屋数が限られているため、特に連休や紅葉シーズン、年末年始などの繁忙期は数ヶ月前からの早期予約が必須です。
アクセス面では、車の場合は敷地内に無料駐車場が完備されています。公共交通機関(高速バス)を利用して黒川温泉バス停に到着する場合も、事前予約により送迎サービスを利用可能です。また、黒川温泉名物の「入湯手形」を使った湯巡りを楽しみたい場合、チェックイン前後に温泉街中心部へ足を延ばすルートを組むと、黒川の魅力を余すところなく味わい尽くせます。