新百合ヶ丘総合病院の根底に流れる医療思想を語る上で、外せない存在が「南東北グループ」と、グループ創始者である渡邉一夫氏の存在だ。医療法人財団健貢会が運営する当院は、福島県郡山市を本拠地として全国展開する同グループの首都圏における中核フラッグシップとして開設された。
「すべては患者さんのために」という極めて明快で妥協のない理念。民間病院でありながら、大学病院や国立高度専門医療センターに匹敵、あるいはそれを凌駕する超高額な先端医療機器を次々と導入する独自の経営戦略は、日本の医療界において常に異彩を放ってきた。行政の補助金に頼り切ることなく、スピード感を持った設備投資と専門医の招聘を行うその姿勢は、既存の医療体制に風穴を開け続けている。
このトップダウンの理念は、日々の診療現場にも色濃く反映されている。年中無休・24時間オープンの救急体制維持や、患者目線でのアメニティ向上、検査結果の即日説明といった取り組みは、すべて「患者を待たせない、断らない」という強烈な原体験から生み出されたものだ。
