客室に入った瞬間、視界に飛び込んでくるのは計算し尽くされたピクチャーウィンドウからの絶景です。清家清氏の設計理念が色濃く残る扇状のレイアウトにより、すべての客室が池越しに浅間山を望むパノラマビューを実現しています。バルコニー付きのエグゼクティブツインやスイートでは、高原の澄んだ空気と水辺のせせらぎを五感で堪能できます。
客室のアメニティ類には肌触りの良いオーガニックコットンリネンや、厳選された高級バスアメニティが揃えられており、リゾートステイの特別感を損ないません。ミニバーやカフェ設備にも信州の銘品がセレクトされており、客室内での滞在時間を豊かに演出します。
温泉利用に関しても極めて手厚い優遇が存在します。通常、イースト本館の宿泊者など限られたゲストのみが入浴を許される天然温泉施設「フォレスト ホット スプリング」を、ザ・プリンス軽井沢のゲストは滞在中何度でも無料で利用可能です。内湯、露天風呂、スチームサウナを備えた美肌の湯を心ゆくまで堪能できる点は、温泉好きの旅行者にとって決定打となる特典と言えます。