そもそも、なぜ「キッズメニュー」という子ども向けの媒体において、国家試験レベルとも揶揄される超難易度のパズルが掲載され続けているのでしょうか。その背景には、サイゼリヤの経営哲学と徹底した店舗運営の設計思想が横たわっています。
サイゼリヤ広報部が過去のメディア取材等で明かしている公式見解によれば、この難易度は単なる悪ふざけではなく、明確な意図を持っています。それは、「料理を待つ時間を通じて、テーブルを囲む家族や仲間同士の会話とコミュニケーションを生み出すこと」です。子どもが一人で1分で解けてしまうパズルでは、料理が届くまでの10分から15分という時間を持ちこたえることができません。大人が本気になり、子どもと頭を突き合わせ、「そこ違うんじゃない?」「ここにあった!」と議論を交わす体験そのものが商品設計の一部として組み込まれているのです。
一般的なファミリーレストランチェーンや児童向け雑誌のパズルと比較すると、その特異性は数値データからも浮き彫りになります。
このようにデータを比較すると、サイゼリヤが提示しているコンテンツは、一般的なファミリー層向けアミューズメントの枠組みを完全に突破した「大人向けの本格的認知トレーニング」に近い性質帯びていることが浮き彫りになります。