Q1：電話予約は何日前から受け付けていますか？
A1：利用日の約1か月前から予約可能です。通常期であれば1週間〜10日前でも予約枠に空きがあることが多いですが、年末やお盆、お彼岸などの繁忙期は2週間〜1か月前の早期予約を推奨します。
Q2：予約なしで当日店舗に行っても買える可能性はありますか？
A2：可能性はゼロではありませんが極めて低いです。キャンセルや余剰分が出た場合に限り、開店直後（10:00〜10:30頃）にわずかな数量が販売されることがあります。午後にはほぼ確実に完売しています。
Q3：賞味期限はどれくらいですか？夏場と冬場で変わりますか？
A3：常温保存で約7日〜10日間です。夏場は高温多湿を避け、涼しい冷暗所で保管してください。食べきれない場合は1個ずつラップで密閉して冷凍すれば約3週間〜1か月持ちます。
Q4：通販やお取り寄せ、全国発送は本当にやっていないのですか？
A4：一切行っていません。品質保持と作りたての風味を損なわないため、銀座の単一店舗での直接受け渡しのみとなっています。
Q5：もなか以外の和菓子（生菓子など）も予約できますか？
A5：可能です。季節の生菓子詰め合わせ（要予約）も非常に人気が高いため、電話予約の際にもなかと同時に注文することをおすすめします。
