良かれと思って送ったメッセージが、遺族の感情を傷つけたりマナー違反と受け取られたりするケースがあります。送信前に以下のチェック項目を必ず確認してください。
1. スタンプ・絵文字・顔文字は原則NG（LINEお悔やみスタンプNG）
弔事の場において、ポップなイラストや動くスタンプは軽薄な印象を与え、重大なマナー違反となります。「合掌」や「涙」のスタンプであっても、人によって受け止め方が分かれるため使用は避けるのが賢明です。文字のみで真摯な弔意を伝えます。
2. 避けるべき「忌み言葉」（LINEお悔やみ忌み言葉）
日本の葬儀文化では、不幸の連続や死を連想させる言葉がタブーとされています。
【重ね言葉（不幸が重なることを連想）】
・「ますます」「たびたび」「重々」「いよいよ」「重ね重ね」
→ 言い換え例：「深く」「心より」
【直接的な表現（死を連想）】
・「死ぬ」「急死」「死亡」「自殺」「生きていた頃」
→ 言い換え例：「ご逝去」「他界」「お別れ」「ご生前」
【不吉な数字・表現】
・「四（死）」「九（苦）」「消える」「追って」
3. 死因の詮索や長文の自分語りは厳禁
「病気だったのですか？」「どうして突然？」など、亡くなった理由や経緯を尋ねる行為は遺族に激しい精神的苦痛を与えます。また、故人との思い出話を延々と語る長文メッセージも、読む側の負担となるため避けるべきです。
