エスポット清水天王店を利用するにあたり、まず把握しておきたいのが基本スペックと売場ごとの稼働スケジュールです。本館の基本営業時間は9:00〜21:00となっており、朝の買い出しから仕事帰りの日用品補充まで幅広く対応しています。
ただし、敷地内の付帯サービスや一部テナントは営業時間が本館と異なります。特に冬場に需要が急増する灯油販売コーナーは、安全管理上の理由から本館の閉店時間よりも早い9:00〜19:00（季節変動あり）で受付終了となるケースが多いため注意が必要です。
また、年末年始の営業時間に関しては、例年12月29日〜31日にかけて食品売場を中心に早朝営業（8:30開店など）が実施される一方、大晦日は20:00前後に前倒し閉店となります。元日は全館休業となり、初売りは1月2日または3日から特別体制でスタートするのが通例です。年末の買い出しを計画する際は、12月中旬に店頭および公式アプリで告知される特別スケジュールを事前に確認しておくことが欠かせません。
交通アクセス面では、静清バイパス（能島IC・天王IC周辺）および国道1号線からの接続が良好で、清水区内だけでなく静岡市葵区・駿河区方面からのアクセスにも優れています。敷地内には約300台規模の大型無料駐車場が完備されており、平面駐車場と屋上駐車場の2層構造になっています。
