コンビニ発送を利用する際、最初に叩き込んでおくべき鉄則は「どのコンビニがどの配送キャリアと紐付いているか」という基本構造です。ここを混同していると、店頭に荷物を持ち込んでも手続きを受け付けてもらえません。
大手3社の取り扱い区分は以下のように完全に二極化しています。
らくらくメルカリ便（ヤマト運輸提携）に対応しているのは、セブン-イレブンとファミリーマートです。メルカリアプリ上で「らくらくメルカリ便」を選択した場合、これら2社どちらからでも発送可能です。一方、ゆうゆうメルカリ便（日本郵便提携）に対応しているのはローソンのみとなります。
店頭での具体的な動線にも明確な差異が存在します。
まず、らくらくメルカリ便をセブンイレブンで発送する場合、店内のマルチコピー機を操作する必要はありません。メルカリアプリで生成したメルカリ コンビニ発送 バーコードを直接レジの店員に提示するだけで、専用伝票（送り状）と伝票納入袋（マルチポケット）が発券されます。3社の中で最も物理的な移動工数が少ないルートといえます。
次に、ファミリーマート メルカリ発送手順では、店内に設置された緑色の情報端末「マルチコピー機（旧Famiポート機能統合型）」を使用します。画面の「荷物を送る」メニューからアプリの2次元コードを読み取らせ、出力された「申込券（レシート）」をレジへ持参して伝票と袋を受け取ります。セブンよりワンアクション多いものの、端末画面が大きく操作に迷いにくい利点があります。
そして、ゆうゆうメルカリ便をローソンから発送する場合、従来は店内の情報端末「Loppi（ロッピー）」で発券してレジへ向かうのが王道でした。しかし現在は、店頭に設置された無人発送機「スマリボックス（SMARI）」の利用が急速に主流化しています。画面にバーコードをかざしてラベルを印刷し、荷物に貼り付けて投函口へ入れるだけで、レジに並ぶことなく数十秒で発送が完了します。
