大阪城ホールのキャパ（動員数）は、最大収容時で約16,000人を誇ります。ただし、これは客席を全方位360度開放するセンターステージ構成時の数値であり、一般的なエンドステージ形式（ステージを会場の端に設置するタイプ）では機材席や演出スペースを差し引いて約11,200人〜13,400人前後の実質動員数となるケースが主流です。
会場全体の座席構造を把握する上で欠かせない大阪城ホールの座席表は、大きく分けて1階の「アリーナ席」と2階の「スタンド席」、そして一部の公演で使用される「立ち見エリア」「ボックス席」で構成されています。スタンド席はステージに向かって左手から時計回りにAブロックからNブロックまでアルファベット順に配置されており、どの位置からでもアリーナ中央を見渡せる楕円形の美しいアーチ状設計が特徴です。
音響設計の優秀さにも定評があり、1983年の開館以来、幾度かの改修を経て2026年現在も国内屈指のクリアなサウンド環境を維持しています。しかし、「見え方」に関しては座席のブロック位置や列数によって受ける印象が180度異なるため、事前の空間把握が決定的に重要となります。
