熱愛報道が出た際、最も注目されたのが双方の所属事務所による対応でした。有村架純の所属事務所「フラーム」および髙橋海人の所属事務所「STARTO ENTERTAINMENT」は、それぞれメディアの取材に対して「ドラマで共演して以来、仲よくさせていただいていると聞いております」とほぼ同文のコメントを発表しました。
通常、トップアイドルや看板女優の熱愛報道に対しては「友人の一人」「プライベートは本人に任せている」といった定型句、あるいは明確な否定がなされるケースが一般的です。しかし、双方の事務所が「仲よくさせていただいている」と足並みを揃えてコメントを出したことは、事実上の交際容認と受け止められました。
この対応を受けて、ネット上やSNSでは驚きとともに「お似合いのカップル」「誠実な交際ぶりが伝わってくる」「事務所が否定しないのは本気度の証拠」といったポジティブな口コミや応援の声が数多く寄せられました。