へんくつや新天地本店へアクセスする場合、広島電鉄「八丁堀」停留場から徒歩約3〜5分、または「胡町」停留場からも徒歩圏内です。広島駅からは路面電車（1号線・2号線・6号線）を利用して約10分から15分で到着します。
訪問時に最も注意したいのが混雑状況と待ち時間です。へんくつやは原則として席の事前予約を受け付けていません。そのため、休日のランチタイム（11:30〜13:30）やディナーのピーク時（18:00〜20:00）には、店頭に30分から1時間以上の行列ができることが珍しくありません。
待ち時間をできる限り減らすなら、平日の14:00〜16:30頃のアイドルタイム、もしくは21:00以降の遅めの時間帯を狙うのがベストです。夜遅くまで営業しているため、観光やビジネスの予定を終えた後にゆったりと訪れるスタイルも適しています。
また、時間が限られている場合はテイクアウト（お持ち帰り）の活用も賢い選択肢です。事前に電話で焼き上がり時間を指定して注文しておけば、店頭で待つことなくスムーズに受け取れ、ホテルや新幹線の車内で名店の味をじっくり堪能できます。
