SNSやネット掲示板、地域コミュニティに寄せられた実際の利用者の口コミを検証すると、評価が大きく分かれるポイントが明確に浮き彫りとなります。
肯定的な意見の筆頭は、「他店で10円と言われたマニアックな画集や古いゲームに数千円の値がついた」「ワゴンセールで掘り出し物の絶版コミックが100円で見つかる」という買取額と販売ラインナップの深さに対する絶賛です。特にアニメグッズやトレカを取り扱う店舗では、専門店顔負けの品揃えを評価する声が目立ちます。
一方、否定的な意見として散見されるのが「休日の買取待ち時間が非常に長い」「店員の対応に店舗差がある」という現場オペレーションへの不満です。駿河屋データベースを参照して1品ずつ精密にコンディションや市場相場をチェックするため、大量持ち込みが重なる週末の午後には査定完了まで2時間以上を要するケースも珍しくありません。
また、店舗形態が「エーツー直営型」「完全提携型」「旧来の単独FC型」で細かく分かれているため、近隣の店舗がどの形態かによって、トレカの取り扱い有無や古本買取価格に若干の開きが生じる点も留意すべきポイントです。
