Q1：一般人がUSS東京の会場を見学することは可能ですか？
A1：原則として不可能です。USS東京は厳しい会員規約に基づき運営されている業者専用市場であり、一般個人の入場や見学、同伴は認められていません。セリへの参加・入場には会員専用の認証カードが必要です。
Q2：落札代行を利用した場合、トータルの費用は店頭購入より安くなりますか？
A2：車両本体の落札価格自体は卸値となるため割安に見えますが、代行手数料（3万〜10万円前後）、会場落札料、陸送費、点検整備費、車検費用、消費税などが別途加算されます。状態の良い人気車種では競り上がりが起きるため、保証や整備を含めた総支払額で見ると、店頭購入と大差なくなるケースも少なくありません。
Q3：オークション代行で購入した車に不具合があった場合、キャンセルや返品はできますか？
A3：原則としてキャンセルや返品は一切できません。オートオークションは現状渡しのプロ間取引が前提であり、落札後のクレーム期間も数日以内と極めて短いため、納車後に判明した不具合や故障の修理費用は購入者の全額自己負担となります。
