新宿・歌舞伎町のメインストリート沿い、靖国通りから一本入ったビルの地下1階に位置するつるとんたん新宿店は、アクセス抜群の立地ゆえに常に人の波が絶えません。特に休日のディナータイムや金曜・土曜の夜間は、地下店舗へと続く階段から地上歩道にまで長い列が伸び、待ち時間が90分から120分に及ぶケースも珍しくありません。
取材班が定点観測および利用者の混雑レポートを分析した結果、最も混雑を回避しやすい「狙い目時間」が明確になりました。ランチ需要が落ち着き、ディナー前の仕込み・アイドルタイムにあたる平日の15:00〜17:00は、行列が数組程度、あるいは待たずに案内される最も安全な時間帯です。
また、深夜営業を行っている同店ですが、終電直後の24:00〜26:00は周辺の飲食店やバー帰りのグループが集中するため再び混雑のピークを迎えます。深夜に訪れる場合は、午前3:30〜清掃前の早朝帯を狙うと、歌舞伎町の喧騒を離れて比較的落ち着いた雰囲気の中で食事を楽しめます。