実際に訪れた利用者の体験談やネット上の口コミ・評判を検証すると、料理のクオリティに対する満足度は極めて高い水準にあります。現場で寄せられている代表的な声を見てみましょう。
「ランチの海鮮丼を食べたが、ネタの厚みと鮮度がチェーン店とは全く違う。この価格でこの質は池袋でもトップクラス」（30代会社員男性）
「個室を利用して得意先との会食を行った。日本酒の揃えが素晴らしく、刺身の鮮度にお客様も大変満足されていた。スタッフの配膳タイミングも心地よい」（40代営業管理職）
一方で、来店時に注意すべきなのが混雑状況です。特にランチタイムは、11時30分のオープンと同時に近隣のオフィスワーカーが押し寄せ、12時前には満席になるケースが多発します。数量限定の海鮮丼や人気定食は12時半前に売り切れてしまうこともあるため、確実に目当てのメニューを食べるなら「開店前の11時20分頃に並ぶ」か「11時30分の初回入店を狙う」のが鉄則です。
ディナー利用においては、木曜・金曜や祝前日は数週間前から予約で埋まる傾向があります。飛び込みでの入店はカウンター席を含めて難易度が高いため、ととや池袋の予約はWEB予約や電話を通じて早めに確保しておくことが必須と言えます。
