Q1：近鉄大阪線で人身事故が発生した場合、運転再開までどれくらいかかりますか？
A1：警察および消防による現場検証、救護活動、車両・設備の点検を要するため、平均して約60分から90分程度かかります。事故の規模や発生場所（高架橋上や踏切内など）によっては、運転再開まで2時間を超えるケースもあります。
Q2：ICOCAやPiTaPaなどの交通系ICカードでも振替輸送は利用できますか？
A2：定期券区間内の利用を除き、チャージ残高（ストアードフェア）で入場した場合は振替輸送の対象外です。振替先の鉄道を利用する際は、別途その区間の正規運賃を支払う必要があります。定期券区間が含まれるIC定期券をお持ちの場合のみ、振替輸送が適用されます。
Q3：遅延証明書は駅の改札窓口でもらえますか？WEB発行の手順は？
A3：現在、駅窓口での紙の配布は縮小されており、近鉄公式サイトの「遅延証明書」ページからWEB取得するのが基本です。過去45日分の路線・時間帯ごとの遅れが掲載されており、スマートフォン画面の提示や印刷保存で勤務先や学校への証明として有効に使用できます。
Q4：公式運行情報とX（旧Twitter）の情報、どちらを信じるべきですか？
A4：両者を役割分担して活用するのが鉄則です。Xの投稿は現場の現況（パトカーの到着、検証作業の進捗など）をリアルタイムで掴むのに秀でていますが、誤情報や伝聞も混ざります。方針の確定（再開時刻の確定や振替輸送の開始）は必ず公式アプリや公式サイトの発表で最終確認してください。
