美術館の大きな特徴であり、多くの来館者を惹きつけているのが、敷地内に広がる「練馬区立美術の森緑地」です。2015年に再整備されたこの緑地には、天然芝と四季折々の樹木の中に、カラフルでユニークな28種類・32体の動物彫刻が点在しています。幻想的な白馬やキリン、巨大なクマなどの彫刻は、子供たちが直接触れたり乗ったりして遊ぶことができ、公園とアートが完璧に融合した憩いの場となっています。
現地を訪れる来館者の生の声やSNS上の評判を分析すると、鑑賞環境に対する満足度は極めて高い傾向が見られます。
「西武池袋線の中村橋駅から徒歩3分という近さなのに、都会の喧騒を忘れられる静けさがある」「上野や六本木の大規模展覧会のように人に押されることなく、自分のペースでじっくり作品と対峙できる」「企画展の入館料が一般でも500円〜1,000円程度と非常に良心的で、区民割引やシルバー割引も手厚い」といった声が目立ちます。
混雑状況に関しては、平日は基本的にゆったりと鑑賞できる落ち着いた環境が保たれています。ただし、話題性の高い現代作家の回顧展や、テレビ・大手メディアで特集された週末の午後（13:00〜15:30頃）は、展示室内やチケット窓口で一時的な混雑が発生することがあります。快適に鑑賞したい場合は、平日の午前中または土日祝日の開館直後（9:00〜10:30）を狙うのがベストな立ち回りです。
