操作を進めても「写真がアップロードできない」「アルバムが作れない」といった問題が発生することがあります。LINEアルバム写真追加できない理由として多いのは、主に以下の4点です。
1. LINEアルバム枚数上限に達している
LINEアルバムには明確な上限規定が設けられています。1つのアルバムに保存できる写真は最大1,000枚、1つのトークルーム内に作成できるアルバム数は最大100個までです。トークルーム全体では最大100,000枚まで保管できますが、いずれかの制限に達している場合は古いアルバムの整理や別グループの作成が必要です。
2. アプリの写真アクセス権限が制限されている
スマートフォンのプライバシー設定で、LINEアプリに対する写真へのアクセス権が「選択した写真のみ」や「許可しない」になっていると、端末内の画像が一覧に表示されません。端末の設定画面からLINEの権限を「すべての写真へのアクセスを許可」に変更してください。
3. 通信環境の不安定さ・端末の空き容量不足
一度に大量の画像(数十枚〜数百枚)をまとめてアップロードしようとすると、通信エラーで処理が中断することがあります。安定したWi-Fi環境下で、小分けにしてアップロードするのが確実です。
4. 複数人トーク(グループ化されていないトーク)での利用
過去のLINE仕様で作成された「グループ化されていない複数人トーク」ではアルバム機能自体が使えません。この場合は新しく公式な「グループトーク」を作成し直すことでアルバム機能が利用可能になります。