外壁塗装や大規模リフォームの成否は、工事完了直後ではなく「数年経過した後の建物の状態」で決まります。司建装では、施工箇所や使用材料に応じた最長10年規模の施工保証書を発行しており、塗膜の剥がれや漏水などの初期トラブルに対して無償補修を行う体制を構築しています。
さらに、施工完了後の定期点検や、台風・大雨などの自然災害発生時における迅速な駆けつけ対応など、地域密着型企業ならではの機動力を活かしたアフターフォローが評価されています。大手企業のようにコールセンターを介して対応が遅延するストレスがなく、担当者や現場監督へダイレクトに相談できる安心感が施主の満足度を支えています。
