Q1：製氷機のリセットを行っても氷が作られないのはなぜですか？
A1：リセット後すぐに氷ができるわけではありません。通常、最初の氷ができるまでには最低でも2〜4時間、室温が高い夏場や設置直後は24時間以上かかる場合があります。丸一日経過しても給水されない場合は、ポンプの故障やパイプ凍結の可能性が高いです。
Q2：製氷皿が途中で斜めに止まってしまい、水がこぼれます。故障でしょうか？
A2：氷を落とす動作中に引っかかっているか、回転を制御するギアの噛み合わせがズレている可能性があります。一度電源プラグを抜いて5分ほど置き、再通電して初期位置に戻るか確認してください。戻らない場合は駆動モーターの交換が必要です。
Q3：製氷機の給水パイプや製氷皿を掃除する頻度はどれくらいが目安ですか？
A3：給水タンクとフィルターは週に1回の水洗いが推奨されます。製氷皿やパイプ全体の本格的な洗浄（「製氷おそうじ」機能の使用）は、1〜2ヶ月に1回程度行うことで、目詰まりやカビの発生を劇的に予防できます。
