長年にわたり新宿のエンタメカルチャーを牽引してきた新宿ピカデリーですが、利用者の口コミや現地調査からは、シネコンとしての圧倒的な強みとともに、利用時の注意点も浮き彫りになっています。
SNSやコミュニティサイトに寄せられたリアルな声の傾向を分析すると、白を基調としたモダンなロビー空間の美しさや、メイン館であるスクリーン1のクリアな音響特性に対しては極めて高い満足度が示されています。一方で、「上映終了後、一斉に退場する客でエレベーター前が埋まり、地上に出るまでにかなりの時間がかかった」「上映開始直前はコンセッションの列が進みにくい」といった動線上の不満が一定数見受けられます。
この実態から導き出される現場の知恵は、「退場時はエスカレーターを使い、周囲の雑踏を横目にスムーズに降りる」という選択です。特に終電間際のレイトショー鑑賞時には、エレベーターを待つ数分の差が帰宅ルートのスムーズさを左右します。