Q1：本館と資材館で営業時間が違うと聞きましたが、本当ですか？
A1：はい、事実です。プロユーザーの現場直行を支えるため、資材館は平日の朝7:00からオープンしています。一方、日用品やインテリアを扱う本館・一般売り場は朝9:00の開店となります（閉店時間は原則19:00で共通）。早朝に木材や塗料、ハードウェアを買い揃えたい場合は資材館口から直接入場できます。
Q2：ペット連れで館内に入ることは可能ですか？
A2：専用のペット同伴カートを利用するか、ケージ・キャリーバッグに入れた状態であれば、ペットワールドおよび指定された共用通路への同伴が可能です。ただし、食品を扱う売り場やフードコート内への立ち入りは衛生管理上禁止されています。館内入口に設置されている専用カートの案内表示をご確認ください。
Q3：最新のチラシはどうやって確認するのが最も確実ですか？
A3：ジョイフル本田の公式サイト内にある「店舗情報・WEBチラシ」ページ、またはジョイフル本田公式アプリをダウンロードして「ニューポートひたちなか店」をお気に入り登録するのが最も確実です。セール開始前日の夕方以降に最新チラシが電子配信され、スマートフォン上で拡大して手軽にチェックできます。
Q4：ガソリンスタンドの支払いでクレジットカードや電子マネーは使えますか？
A4：一般的な国際ブランド（VISA、Mastercard、JCBなど）のクレジットカードが利用可能です。また、ジョイフル本田提携のカードや指定の決済手段を利用することで、会員限定の割引単価が適用される場合があります。現金精算機も配備されていますが、スムーズな給油にはキャッシュレス決済の事前準備が推奨されます。
Q5：大型商品を購入した際、軽トラックを借りることはできますか？
A5：資材館や大型家具コーナーで対象商品を購入したユーザー向けに、資材運搬用の軽トラック無料貸出サービスが用意されています。運転免許証の提示が必要で、貸出時間（原則60〜90分程度）や利用距離の制限が設けられています。土日祝日は予約が重なりやすいため、商品確保後速やかにサービスカウンターへ申し出てください。
