来場者の口コミや評判を調査すると、「距離が近くて大迫力」「劇場の前後にショッピングや食事ができて一日中楽しめる」といったポジティブな声が大多数を占めています。
特に小さなお子様連れのファミリー層からは、大型商業施設の中にあるためベビーカーでの移動や休憩がしやすく、気兼ねなくお笑いを楽しめるスポットとして高く評価されています。また、客席の一体感が生まれやすいキャパシティのため、芸人との掛け合いが起きやすいアットホームな空気感も好評です。
混雑状況に関しては、大型連休や土日祝日の昼過ぎから夕方にかけての公演が最も混み合います。開演直前の入場口やグッズ売り場は混雑しやすいため、開演の15〜20分前には劇場ロビーへ到着しておくことをおすすめします。
