SNSやコスメレビューサイト、美容コミュニティにおける数千件の口コミデータを徹底精査すると、絶賛される一方でいくつかのリアルな課題点や不満の声も浮かび上がってきます。
高評価のリアル：「1日中マスクをしていてもドロドロにならない」
ポジティブな評価の中心にあるのは、やはり「化粧持ちの良さ」と「透明感」です。特に混合肌や脂性肌のユーザーからは、「夕方になっても小鼻の脇が崩れない」「油田肌でもティッシュオフ程度で元通りになる」といった声が多数を占めています。また、「トーンアップ ローズ」を使用したユーザーからは、「夕方の黄ぐすみが一掃され、自然な多幸感が出る」という声が多く、単なるテカリ防止にとどまらない肌色補正効果が高く評価されています。
低評価・注意点のリアル：「パフが付いていない」「乾燥肌だとパサつく」
一方で、ネガティブな口コミの約4割を占めていたのが「パフが付属していないことへの戸惑い」です。一般的なドラッグストアコスメや一部のデパコスではパフが内蔵されているケースが多い中、ローラメルシエのルースパウダーは原則として別売りとなっています。これを知らずに購入し、「開封してすぐに使えなかった」「適当なパフを使ったらムラになった」というトラブルが後を絶ちません。
また、オリジナルのトランスルーセントを極度の乾燥肌の人が冬場に使用した場合、「頬や口周りが突っ張る」「粉っぽく白浮きしたように見えた」という意見が見受けられます。これはパウダーの性能不足ではなく、肌質と処方のミスマッチ、あるいは塗布量の過多が原因です。
