実際にやくらい薬師の湯を訪れた利用者の声を調査すると、施設の強みと同時に現場ならではのリアルな傾向が見えてきます。ポジティブな口コミで特に目立つのは、「湯冷めしにくく肌がしっとりする」「薬莱山を望む露天風呂の景色が素晴らしい」という温泉そのものの品質に対する絶賛です。
「春から秋はやくらいガーデンを歩き回った後の足の疲れが吹き飛ぶ。秋の紅葉を見ながらの露天風呂は格別」「サウナ室の温度設定とキンキンに冷えた水風呂のバランスが絶妙で、外気浴スペースに吹き込む高原の風が心地よい」といった、リゾート地特有のロケーションを評価する声がSNSや旅行サイトに多く寄せられています。
さらに、館内にある食事処のランチメニューも高評価の要因です。加美町産の新鮮な食材や名物の手打ちそば、ボリューム満点のラーメン、季節限定の定食類など、温泉施設内の食堂としてはクオリティが非常に高く、「わざわざ外へ移動しなくても館内で満足度の高いご当地ランチが完結する」という利便性が支持されています。
