Q1：営業時間は何時から何時までですか？休館日はありますか？
A1：物販店舗およびフードコートは通常10:00〜20:00、レストランは11:00〜21:00まで営業しています（店舗により一部異なります）。休館日は原則として年1回、2月の第3木曜日です。年末年始や特別セール期間は営業時間が変更される場合があるため、訪問前に公式サイトをご確認ください。
Q2：駐車場の料金はいくらですか？収容台数は十分ありますか？
A2：駐車料金は終日無料です。約3,000台を収容可能な広大な平面・立体駐車場が完備されています。電気自動車（EV）向けの充電スタンドも設置されています。
Q3：車がなくても電車だけで本当に行けますか？
A3：はい、完全に電車のみで快適にアクセスできます。秩父鉄道「ふかや花園駅」から徒歩約3分という至近距離に位置しており、JR高崎線の熊谷駅や東武東上線の寄居駅など主要乗換駅からスムーズに接続可能です。
