新百合ヶ丘駅周辺の商業施設 ショッピング環境は、郊外ターミナル駅の中でも突出した充実度を誇ります。駅南口にはペデストリアンデッキ直結で「新百合ヶ丘エルミロード」「イオンスタイル新百合ヶ丘」「新百合丘オーパ（OPA）」「アコルデ新百合ヶ丘」といった大型複合商業施設が林立しています。
日常の食料品調達においては、エルミロード地下の食品街（イトーヨーカドーや各種専門店）、イオンスタイル、オーパ内の店舗などを気分や予算に応じて使い分けが可能です。さらに、イオンスタイル内には全9スクリーンを備える新百合ヶ丘駅 イオンシネマが併設されており、休日に電車へ乗ることなく最新映画を楽しめる環境が整っています。
休日の憩いスポットとしても、駅周辺には洗練された新百合ヶ丘駅 ランチ カフェが点在し、マ・メゾンやウィーン菓子工房リリエンベルグをはじめとする名店洋菓子店・ベーカリー文化が街全体に根付いています。
一方、住民が最も高く評価しているのが新百合ヶ丘駅 治安 評判の高さです。川崎市警察部および神奈川県警が発表する市区町村別の刑法犯認知件数統計において、麻生区は常に川崎市7区の中で最少水準を記録しています。その背景には、1970年代以降の土地区画整理事業において、風俗営業店やパチンコ店などの出店を事実上制限する厳格な地区計画と文教地区指定を維持してきた歴史があります。
昭和音楽大学や日本映画大学のキャンパスが立地し、「しんゆり・芸術のまち」として文化芸術活動が盛んなこともあり、夜間でも駅前が乱雑にならず、女性の一人歩きや子どもの塾通いでも安心感が高い街並みが保たれています。
