楽しみにしていた試合が中止になった際、忘れずに手続きを進めなければならないのがチケット払い戻し方法です。購入窓口や決済手段によって対応が異なるため、自身のチケット種別を確認してください。
公式チケットサイト「ベイチケ」や公式アプリで購入したQRチケット・電子チケットの場合、基本的にクレジットカードへの自動返金が行われます。購入者側で特別な申請手続きを行う必要はなく、数日から数週間程度で決済取り消し処理が完了します。
注意が必要なのは、コンビニエンスストア（セブン-イレブン、ローソンなど）やプレイガイドで発券した「紙チケット」です。発券済みの紙チケットは、発券した店舗のレジ窓口へ実物を持参して払い戻しを受ける必要があります。払い戻し受付期間は「中止決定の翌日から約1〜2週間」と定められているケースが多いため、期限切れで無効にならないよう速やかな手続きが求められます。
なお、ファンクラブ先行返金やシーズンシートの取り扱い、雨天中止に伴う振替試合日程の優先販売ルールについては、球団公式サイトのファンクラブマイページにて個別案内が掲示されます。
