「メッセージのポンという音は鳴るのに、無料通話がかかってきても着信音が鳴らない」あるいはその逆という現象も、サポート現場で頻繁に報告される深刻な悩みです。
通話着信音鳴らない原因の最たるものは、アプリに対するマイクや電話機能のアクセス権限不足、または通話の着信許可設定のオフです。LINEアプリ内の「設定（歯車マーク）」＞「通話」を開き、「通話の着信許可」が有効になっているかを確認してください。ここが無効化されていると、相手がどれだけ発信しても呼び出し音は鳴らず、後から「不在着信」のトークだけが静かに届くという不可解な現象に陥ります。
また、スマートウォッチ（Apple WatchやPixel Watchなど）をペアリングしている場合、通知が手元のウェアラブル端末側だけにバイブレーションとして送られ、スマートフォン本体のスピーカーからは受信音が一切鳴らなくなる仕様にも注意が必要です。
