SNSやレビュー掲示板で定期的に再燃する「ユニクロのピンクニットは画像と現物が違いすぎる」というクレームや、これに伴う“プチ炎上”騒動。この噂の真相を解明するため、編集部では公式ECサイトの掲載画像と店頭の実物を複数環境で照合・計測しました。
調査の結果、論争の引き金となっていたのは、有機ELディスプレイを搭載した近年のスマートフォンによる自動発色補正（高彩度表示）と、ユニクロ店舗で広く採用されている高演色LED照明の反射特性による相乗効果であることが判明しました。特に化学繊維を含むスフレヤーンシリーズでは、繊維表面の細かな毛羽立ちが光を乱反射するため、屋外光・蛍光灯下・スマホ画面でそれぞれ異なるトーンに見えてしまう現象が生じています。
「自宅に届いたら思ったよりも蛍光っぽかった」「パーソナルカラー春向けだと思って買ったら、完全なブルベ向けだった」というネットの反応は、個人の好みの問題にとどまらず、素材の物理的特性とデジタル表示の乖離が生み出した構造的な課題と言えます。悪意ある誇大表示ではないものの、EC購入に頼るユーザーの間で不満が拡散しやすい土壌があったことは否定できません。
