オープン以来、地域住民や遠方からの来訪者から寄せられる亀戸ガーデンの口コミ・評判を精査すると、高い満足度の裏にいくつかのリアルな利用実態が浮かび上がってきます。
「休日のランチ時は、地下のフードマーケットで総菜や焼きたてパンを買い、ガーデンの芝生でピクニック気分を味わうのが定番スタイル」「屋外ステージの音響設備が整っており、週末イベント時は下町らしい活気にあふれている」といったポジティブな体験談がSNSやレビューサイトで目立ちます。特に、施設地下の生鮮・総菜売り場のクオリティが高く、テイクアウトした食事をそのままオープンエアで楽しむ亀戸ガーデン ランチの自由度の高さが絶賛されています。
一方で、現場観察から見えてきたリアルな課題もあります。春や秋の行楽シーズンの週末は、正午を過ぎると屋外のベンチや日陰エリアの争奪戦が発生します。芝生広場は一部養生期間が設けられるケースがあり、「訪れた日に芝生エリアの一部が立ち入り制限されていて遊具エリアに子どもが集中していた」という声も聞かれます。事前の運用状況確認や、レジャーシートの持参が快適度を大きく左右します。
